Van cijfers naar inzichten: Jolanda's verhaal bij Rockit Finance

Jolanda van de Lageweg woont in Schagen en maakte een bewuste keuze om voor Rockit Finance te werken. “Ik werkte voorheen bij werkgevers in IJmuiden, maar met de toenemende drukte op de weg, werd de reistijd me te veel. Toen ik de vacature van Rockit Finance tegenkwam op LinkedIn was mijn interesse meteen gewekt. De korte reistijd en de sfeer spraken me meteen aan,” vertelt ze. Sinds september werkt Jolanda nu twee dagen per week bij Rockit Finance en combineert dit met een andere baan. Die afwisseling houdt haar werk dynamisch: “Het is uitdagend en leerzaam om bij twee verschillende bedrijven te werken.”

Een typische werkdag

Jolanda’s werkdag begint vaak met een fietstocht naar kantoor. “Ik start vaak met mijn mailbox. Ik kijk welke mails met eventuele vragen van klanten zijn binnengekomen en of er zaken zijn die moeten worden opgepakt.” Als nieuwkomer in het team zit ze nog in de ‘leerfase/kennismakingsfase’, zoals ze het zelf noemt. “Ik heb al een aantal mijn eigen klanten onder mijn hoede, maar ik werk nog veel in samenspraak met Maarten. Hij kent de klanten tenslotte al jarenlang kent en dat helpt om me snel in te werken.”

Het werk bij Rockit Finance draait om meer dan alleen cijfers. Het gaat om vooruitkijken, ondernemers inzicht geven in hun financiële situatie en hen helpen om actie te ondernemen. “Veel bedrijven kijken nog steeds vooral achteraf naar hun jaarcijfers. Wij zorgen ervoor dat ondernemers actueel inzicht hebben, zodat ze sneller kunnen schakelen.”

Van reactief naar proactief

Jolanda ziet een duidelijke verandering in de behoeften van ondernemers. “Vroeger was alles gericht op de jaarrekening, die soms pas een jaar na dato klaar was. Tegenwoordig willen ondernemers actuele cijfers, bijvoorbeeld van het vorige kwartaal of zelfs de afgelopen maand. Dat helpt hen om kritischer te kijken naar kosten en omzetgroeimogelijkheden.” Volgens Jolanda heeft de coronatijd dit proces versneld: “Mensen zijn zich bewuster geworden van hoe kwetsbaar een onderneming kan zijn. Actuele cijfers kunnen het verschil maken.”

De kracht van persoonlijk contact

Een belangrijk aspect van het werk is het persoonlijke contact met klanten. “Ik vind het leuk om bij klanten langs te gaan en echt met hen te sparren. Dat mis ik wel eens nu er meer op afstand wordt gewerkt. Eén op één contact heeft zoveel voordelen. Een gesprek verloopt makkelijker en je krijgt meer gedaan,” legt Jolanda uit.

Een tevreden klant maakt de dag

Voor Jolanda is een werkdag geslaagd als klanten tevreden zijn. “Het geeft me energie als ik hoor dat klanten blij zijn met wat ik voor ze heb kunnen doen”, zegt Jolanda. Haar tip voor ondernemers? “Zorg dat je grip hebt op je financiën. Actuele cijfers geven je inzicht en helpen je om tijdig de juiste beslissingen te nemen.”